Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

PIET GLOBAL - FZCO, IFZA Business Park, DDP, Local n.º 26218-001, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Preguntas sobre privacidad: [email protected].

2. Qué datos

Tu correo electrónico, tu foto y el resultado, datos sobre tu pedido y tu suscripción, datos de pago que trata nuestro proveedor de pagos (nosotros no vemos los datos completos de la tarjeta), tus mensajes dirigidos a nosotros y datos técnicos como tu dirección IP y tu navegador.

3. Para qué y con qué base jurídica

Para prestar el servicio: edición de la foto, tu cuenta, pedido, suscripción, cancelación y desistimiento (ejecución del contrato).
Para proteger el sitio web frente al spam y los usos indebidos (interés legítimo).
Para medir nuestros anuncios, solo si das tu consentimiento para ello (consentimiento).
Para llevar nuestra contabilidad (obligación legal).

4. Tu foto

Tu foto original solo la usamos para crear el resultado; en cuanto tu foto está lista o su creación falla, eliminamos el original. Para comprobar si el resultado se parece a ti, lo comparamos automáticamente con tu foto original; no lo utilizamos para identificarte ni conservamos rasgos faciales. Las fotos que creas en tu cuenta las conservamos 30 días para que puedas volver a descargarlas, y las eliminamos antes en cuanto finaliza tu suscripción. Una foto de carné que todavía no has pedido la conservamos un máximo de 7 días; una foto de carné pedida, 30 días.

5. Destinatarios

Para la foto profesional, la foto de futbolista, la foto de oficina en Dubái y la foto de carné en tu cuenta, enviamos tu foto a fal.ai, que realiza la edición elegida. Una foto de carné que creas sin cuenta no la enviamos a fal.ai.
Rapyd procesa tus pagos. Amazon Web Services aloja el sitio web. Mailgun envía nuestros correos electrónicos, como los de inicio de sesión, pedido y confirmación.
Usamos Google reCAPTCHA contra el spam y los usos indebidos, y Google Ads (solo con tu consentimiento) para medir anuncios.
Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
Condiciones de Google: policies.google.com/terms
Cómo usa Google los datos: policies.google.com/technologies/partner-sites
Política de privacidad de fal.ai: fal.ai/privacy

6. Transferencias fuera del EEE

PIET GLOBAL - FZCO está establecida en los Emiratos Árabes Unidos y parte de nuestros proveedores de servicios se encuentra en los Estados Unidos. Por ello, tus datos también se tratan fuera del Espacio Económico Europeo. A través de [email protected] puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a una transferencia.

7. Conservación

No conservamos los datos más tiempo del necesario para su finalidad: las fotos, tal como se ha descrito anteriormente; los datos de la cuenta, mientras tengas una cuenta; y los datos de pedidos y pagos, durante el tiempo que la ley exija para la contabilidad.

8. Sin decisiones automatizadas

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos. El control automático de la foto es solo una herramienta de apoyo.

9. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, solicitar su rectificación o supresión, solicitar la limitación del tratamiento, oponerte, recibir tus datos en un formato de uso común y retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).