Política de cancelación

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Cancelar

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la página Cancelar suscripción o en [email protected]. Usa el correo electrónico con el que hiciste el pedido. Recibirás de inmediato un acuse de recibo por correo electrónico.

Qué ocurre

Tras la cancelación se detiene la siguiente renovación automática de tu suscripción PRO elegida; mantendrás el acceso hasta el final del periodo en curso. Recibirás una confirmación por correo electrónico en cuanto se haya procesado tu cancelación. Después, se eliminarán las fotos de tu cuenta.

Desistimiento en un plazo de 14 días

En los 14 días siguientes a la celebración de tu contrato también puedes desistir de él a través de la página Desistir del contrato. Consulta los términos y condiciones para conocer las consecuencias.

Contacto

IDPixy es un servicio de PIET GLOBAL - FZCO.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +971 50 358 8521
WhatsApp: Iniciar un chat
Los correos electrónicos suelen responderse en 1 día laborable.

Horario de atención: de lunes a viernes
Emiratos Árabes Unidos: 09:00–18:00
España: 06:00–15:00