Veelgestelde vragen

Wat kost het?

Je kunt kiezen uit 3 dagen PRO-toegang voor €0,99, daarna €39,90 per maand tot je opzegt, of wekelijkse PRO-toegang voor €11,99 per week tot je opzegt. Alle prijzen zijn inclusief btw. Opzeggen kan via de pagina Opzeggen of via contact.

Waar kan ik de foto gebruiken?

Waar je wilt. Bekijk de fotoeisen van de plek waar je hem gebruikt. IDPixy is een hulpmiddel en geeft geen garantie.

Bewaren jullie mijn foto?

Foto’s in je account bewaren we maximaal 30 dagen. Een pasfoto die je nog niet hebt besteld, bewaren we maximaal 7 dagen, zodat je hem na betaling kunt downloaden. Je originele foto bewaren we niet.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ga naar de pagina Opzeggen en vul het e-mailadres in waarmee je je abonnement hebt afgesloten. Bevestig daarna de opzegging via de e-mail die je ontvangt. Je kunt ook inloggen op je account en het abonnement daar zelf beheren.