Zasady zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026

Zwrot płatności

Opłata za już opłacony okres nie jest automatycznie zwracana. Jeśli coś poszło nie tak po naszej stronie lub opłata została pobrana niesłusznie, napisz na adres [email protected], podając adres e-mail użyty przy zamówieniu. Zwrot następuje przy użyciu pierwotnej metody płatności.

W przypadku odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od umowy w ciągu 14 dni, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni. Jeśli zażądałeś(-aś) natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi, potrącimy kwotę proporcjonalną do okresu, w którym usługa była już świadczona.

Twoje prawa

Niniejsze zasady nie ograniczają ustawowych praw przysługujących Ci jako konsumentowi.

Kontakt

IDPixy jest usługą firmy PIET GLOBAL - FZCO.
E-mail: [email protected]
Telefon: +971 50 358 8521
WhatsApp: Rozpocznij czat
Na e-maile odpowiadamy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku
Zjednoczone Emiraty Arabskie: 09:00–18:00
Polska: 06:00–15:00